Dúvidas Frequentes
Aqui estão as respostas para as perguntas mais comuns sobre como alugar e girar um look na girÔ.
Para Locatárias
Quanto custa alugar um vestido?
+O valor do aluguel varia de acordo com cada peça. Em geral, os vestidos são anunciados entre 30% e 40% do valor original, considerando um período padrão de até 4 dias de aluguel. Você pode visualizar todos os preços diretamente no acervo.
Como escolho o vestido ideal para meu evento?
+Você pode navegar pelo acervo no site, acompanhar nossas postagens no Instagram ou entrar em contato conosco via WhatsApp. Compartilhe a data do seu evento, suas medidas e o estilo que está buscando. Nossas consultoras vão sugerir as melhores opções para você.
Posso fazer ajustes no vestido?
+Não! Caso autorizado pela proprietária, nossa equipe de costureiras realizam ajustes como barra removível, afinamento de alças, ajuste de cintura e pequenos reparos de costura. Todos os ajustes são feitos antes de você retirar o vestido, de forma que não afete definitivamente a peça.
E se o vestido não cair bem em mim?
+Sem problema! Oferecemos ajustes antes da retirada. Se mesmo assim não se apaixonar, você pode reagendar uma nova seleção. Aqui na girÔ, o vestido certo é aquele que te faz se sentir incrível, e em ultimo caso, podemos adquirir a peça dos sonhos para o nosso acervo, e você nos garante o primeiro aluguel
Como é a entrega do vestido?
+Se você mora em Vitória ou região, levamos suas peças favoritas para casa. Se estiver em outra região, enviamos pelos Correios via Sedex de acordo com a disponibilidade e logística. Oferecemos a opção de entrega por motoboy para Grande Vitória. Você recebe o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Como é a entrega do vestido?
+Se você mora em Vitória ou região, levamos suas peças favoritas para casa. Se estiver em outra região, enviamos pelos Correios via Sedex de acordo com a disponibilidade e logística. Oferecemos a opção de entrega por motoboy para Grande Vitória. Você recebe o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Posso passar/lavar/modificar a peça que aluguei?
+Nós nos esforçamos para entregar o vestido da melhor forma possível, porém entendemos que as vezes pode se fazer necessário passar o vestido antes do evento. Nós recomendamos que caso haja a necessidade de passar, que a peça seja levada em um lugar especializado. Caso seja identificado qualquer dano decorrente desse procedimento, o valor do reparo ou da peça poderá ser integralmente repassado à cliente, conforme previsto em nosso Contrato de aluguel
E se danificar o vestido?
+A girÔ está equipada para lidar com isso. Se houver dano, acionamos o protocolo de dano: documentamos com fotos, identificamos o ocorrido e definimos a solução prevista em contrato. Você tem tranquilidade de saber que o suporte é do início ao fim.
E se danificar o vestido?
+A girÔ está equipada para lidar com isso. Se houver dano, acionamos o protocolo de dano: documentamos com fotos, identificamos o ocorrido e definimos a solução prevista em contrato. Você tem tranquilidade de saber que o suporte é do início ao fim.
Qual a política de danos?
+Todos os aluguéis são realizados mediante assinatura de um termo de compromisso que especifica a política de danos. Contate-nos para conhecer os detalhes específicos e sempre peça orientações sobre o cuidado com a peça.
Preciso lavar o vestido antes de devolver?
+Não é obrigatório! Você pode devolver o vestido normalmente usado e a higienização é responsabilidade da girÔ. Caso pense em realizar a limpeza antes da devolução, é necessácrio alinhar previamente com nossa equipe para garantir que o processo seja feito de acordo com os cuidados exigidos pela peça.
E se eu atrasar na devolução?
+O período de aluguel é definido no termo de compromisso. Se houver atraso, entre em contato conosco o quanto antes. Valores adicionais podem ser cobrados conforme especificado no contrato. A melhor opção é sempre estar atenta ao prazo acordado! Mas estamos sempre online e à dispoção para conversarmos.
Como expetimentar sem sair de casa?
+Você pode solicitar o serviço de Provar em Casa sem custo adicional. Após realizar sua reserva, basta entrar em contato pelo WhatsApp (27) 99663-2101 ou pelo e-mail usegiroclub@gmail.com para agendar. Se você estiver em Vitória ou região, também pode experimentar seu vestido em nosso acervo físico, mediante agendamento prévio. Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, com horário marcado.
Para Giradoras
Como é feita a precificação do aluguel?
+A girÔ sugere o valor de aluguel com base no valor original da peça, seu significado e do comportamento do mercado. Em geral, os vestidos são anunciados entre 30% e 40% do valor original, considerando um período padrão de até 4 dias. Você pode aprovar a sugestão ou conversar conosco para ajustes. Somos um clube, e construímos isso juntas!
Quanto ganho com o aluguel do meu vestido?
+Na Girô, tudo é definido em conjunto. Você participa da precificação do seu vestido e decide se autoriza ajustes discretos e reversíveis, sempre preservando as características originais da peça.
Na parceria 40% para você e 60% para a Girô, nós cuidamos de toda a operação, incluindo divulgação, atendimento, reservas, logística e higienização profissional após cada locação.
Assim, seu vestido permanece bem cuidado enquanto gera renda para você, com praticidade, segurança e tranquilidade.
Como é o processo de aprovação da peça?
+Você envia fotos e vídeos de acordo com nosso guia: frente, verso, detalhes e um vídeo curto de 15-30s mostrando movimento e caimento. Nossa equipe realiza uma análise considerando o estado de conservação, identidade visual e potencial de aluguel. Se aprovada, segue para ativação. Se não, recebe um retorno gentil com orientações sobre o que pode ser melhorado.
Posso sugerir modificações no vestido ou no valor do aluguel?
+Sim! Você pode conversar conosco para ajustes na precificação, diretrizes de adaptação da peça, e decidir se autoriza ajustes sutis e reversíveis ou prefere manter o vestido exatamente como é, sem intervenções.
E se o aluguel devolvido tiver dano?
+A girÔ ativa o protocolo de dano: documentamos com fotos, identificamos o ocorrido e do responsável, e encaminhamos para a solução prevista em contrato. Você tem total suporte nesse processo. Fique tranquila que o empenho é do início ao fim!
Quando recebo o retorno do meu vestido?
+Após a locatária devolver o vestido em perfeito estado, ele é processado e você é notificada. O fluxo segue normalmente e você recebe seu repasse (40% do valor do aluguel). O período exato depende da higienização escolhida: você mesma ou via girÔ.
O meu vestido fica comigo ou no acervo de vocês?
+Depende! Você pode optar por manter o vestido sob os cuidados da Girô, facilitando as experiências presenciais, agilizando as locações e garantindo um padrão recorrente de conservação e higienização. De quebra, você ainda ganha mais espaço no guarda-roupa.
Mas fique tranquila: o vestido continua sendo seu. Sempre que desejar usá-lo, basta solicitar a retirada dentro do prazo previsto em contrato, e a peça estará disponível para você.
Não tem fotos do seu vestido para divulgação? Fique tranquila! Envie a peça para a Girô e nós cuidamos disso!!
+Envie seu vestido para a Girô. Nós nos encarregamos de fotografar a peça e produzir imagens de qualidade para divulgar no nosso acervo, valorizando seus detalhes e aumentando o interesse das clientes.
Caso deseje utilizar esse serviço, é só entrar em contato com a nossa equipe.
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✦ Ainda tem dúvida?
Entre em contato conosco via WhatsApp, Instagram ou email. Adoramos conversar com nosso clube e responder qualquer pergunta que tiver!
Estamos aqui para deixar essa experiência incrível para você. Somos um clube, e vocês fazem parte dele!
Ainda tem dúvidas ou quer começar? Mande um WhatsApp!
Vamos conversar sobre como você pode alugar ou girar um vestido com a girÔ.